ご利用について

Q1

クレジットはいつまで利用できますか？

A

翌月１回払いは、2025年3月31日までご利用いただけます。
※但し、分割払い、リボ払い、ボーナス１回払いのご利用は、2024年10月31日までとなります。

Q2

キャッシングはいつまで利用できますか？

A

2024年10月31日をもちまして終了とさせていただきます。

Q3

あとリボ、あと分割はいつまで利用できますか。

A

2024年10月31日までご利用できますが、エフカWebサービスの受付は2024年10月30日までとなります。
10月31日はお電話にて受付いたします。フジ・カードサービスへご連絡ください。（受付時間：22:00まで）

Q4

リボ宣言（ショッピング1回払いが自動的に「リボ払い」になるサービス）に登録しています。11月以降に利用した分はどうなりますか。

A

11月以降のご利用は全て1回払いでのご請求となります。
また、10月末日までにご利用いただいた分でも、加盟店からの売上データが11月以降に弊社に到着した場合、1回払いでのご請求になる場合があります。

お支払いについて

Q5

分割払いの支払いが2024年11月以降もある場合は、どうなりますか。

A

2024年11月以降もご登録の口座より毎月お引落しさせていただきます。
※一括返済は不要です。

Q6

フジ・イオンカードは引落口座の変更が必要ですか。イオン銀行でないと引落しができないのですか。

A

イオン銀行以外の金融機関の口座も引落し可能です。
エフカクレジットカードMastercardで設定している引落口座が、フジ・イオンカードに引き継ぎされますのでお手続きは不要です。
※一部、引継ぎできない金融機関がございます。その場合は、個別にお知らせいたします。

Q7

エフカクレジットカードで設定している公共料金や定額サービスの引落しは、フジ・イオンカードへ引き継ぎされますか。

A

公共料金や定額サービスの引落し設定は、引き継ぎができません。
フジ・イオンカード到着後、お手数ですがお客さまご自身で引落しカードの変更手続きをお願いいたします。

エフカポイント・エフカマネーについて

Q8

エフカクレジットカードMastercardに入っているエフカマネー、エフカポイントはいつまで利用できますか。

A

2025年4月以降もご利用いただけますが、今後、全ての機能を停止する予定ですのでなるべくお早めに使い切りいただきますようお願いいたします。

Q9

エフカクレジットカードMastercardに入っているエフカマネーは、フジ・イオンカードへ引き継ぎされますか。

A

フジ・イオンカードには引き継ぎができませんのでなるべくお早めに使い切りいただきますようお願いいたします。

Q10

エフカクレジットカードMastercardに入っているエフカポイントは、フジ・イオンカードへ引き継ぎされますか。

A

フジ・イオンカードには引き継ぎができません。
エフカポイントの残高移行については決まり次第お知らせいたします。

Q11

エフカクレジットカードMastercardでファミリーポイントの設定をしています。
フジ・イオンカードにファミリーポイントの設定は引き継ぎされますか。

A

ファミリーポイントの設定は、フジ・イオンカードには引き継ぎができません。
フジ・イオンカードでファミリーポイントの設定を希望される場合は、お手数ですが「ファミリーポイント申請書」にて申請をお願いいたします。

フジ・イオンカードについて

Q12

フジ・イオンカードはいつ頃届きますか。

A

2024年12月中旬以降を予定しています。

Q13

フジ・イオンカードは年会費がかかりますか？

A

年会費は無料です。

Q14

エフカクレジットカードMastercardのETCカードを持っています。
フジ・イオンカードのETCカードは届きますか。

A

現在、エフカクレジットカードMastercardのETCカードをお持ちの方には、12月中旬以降、イオン銀行よりフジ・イオンカードのETCカードをお送りいたします。

Q15

エフカクレジットカードMastercardの家族カードを持っています。
新しい家族カードは届くのですか。

A

現在、エフカクレジットカードMastercardの家族カードをお持ちの方には、12月中旬以降、イオン銀行よりフジ・イオンカードの家族カードをお送りいたします。

Q16

フジのアプリにエフカを登録しています。何か手続きが必要ですか。

A

カード番号が異なるため、フジ・イオンカードが届きましたらお手数をおかけしますがアプリでカード番号の変更をお願いいたします。

その他お問い合わせ

Q17

65才以上になりました。エフカクレジットカードMastercardビビッドシニアの切替はいつまで可能ですか。

A

ビビッドシニア券面への切替は、2024年10月31日をもちまして終了とさせていただきます。
但し、それ以降もフジ直営売場、スーパーABC、ピュアークック、ニチエー各店にて、シニア感謝デー5%OFFの特典が受けられるようにいたしますので、フジ・カードサービスまでお電話ください。

クレジットキャンペーンの
終了について

1. ⓲フジならびにエフカ加盟店で実施しております、毎週火曜日「エフカクレジットの日」エフカクレジットポイント2倍は2024年10月29日をもちまして終了とさせていただきます。
2. ⓳毎月25日・26日・27日に実施しております、「クレジットチャージキャンペーン」2万円以上のクレジットチャージで1回限り100ポイントプレゼントは、2024年10月27日をもちまして終了とさせていただきます。
   ※「チャージキャンペーン」2万円ごとに200ポイントは2024年11月以降も継続いたします。
3. ⓴毎月15日・16日・17日に実施しております、「シニア感謝デー」クレジットポイント5倍は、2024年10月17日をもちまして終了とさせていただきます。
   ※「シニア感謝デー」5％OFFは2024年11月以降も継続いたします。