会社概要
- 会社名
- 株式会社フジ・カードサービス
- 代表者名
- 森田 英樹
- 本店所在地
- 愛媛県松山市宮西一丁目2番1号
- 事業内容
- クレジット事業及び付随する事業
電子マネー事業
保険代理店事業及び付随する事業 - 設立
- 平成24年6月15日
- 資本金
- 150百万円
- 経営理念
- 安全安心な金融保険サービスの提供を通して地域に暮らすお客様と社会に貢献できる企業を目指します。
カスタマーハラスメントへの基本姿勢
当社は、最も地域に貢献する企業集団として、従業員一人ひとりが常にお客さまを第一に考え、行動することに努めてまいりました。お客さまの声は、私たちの経営の原点であるとして、真摯に受け止め、迅速かつ誠実な対応を行っております。
一方で近年、要求の内容に妥当性を欠くものや、その実現手段・態度が社会通念上不適切であり、従業員の就業環境に悪影響を及ぼす事案も見受けられます。そのような場合には、毅然とした姿勢で従業員を守り、健全な職場環境の維持を最優先いたします。
お客さまからのお申し出の中で、明らかに要求の内容に妥当性を欠くものや要求を実現するための手段・様子が社会通念上不適切であり従業員の就業環境が害されるものについては、下記の内容で対応いたします。
- ①合理的な解決に向けて話し合いを行います。
- ②個人の対応とせず、組織的に対応いたします。
- ③警察、弁護士等の適切な外部の機関又は専門家に相談のうえ、適切に対処いたします。
- ④カスタマーハラスメントが認められた場合は、お客さまの今後の入店およびお取引をお断りする場合がございます。
- ⑤ソーシャルメディアの対応についてもイオンのソーシャルメディア対応基準に基づき対応いたします。
求職者等に対するセクシュアルハラスメントの防止について
当社は、求職者の皆さまが安心して求職活動を行えるよう、求職者の皆さまの人格と尊厳を尊重いたします。
求職活動に関わるすべての場面において、求職者の皆さまに対するセクシュアルハラスメントを防止し、安心して参加いただける環境づくりに努めてまいります。
詳しくはこちら健康な職場づくり宣言
宣言
当社は、健康保険組合と連携して、「健康経営®の推進による健康な職場づくり」に積極的に取り組むことを宣言します。
取組項目
| No | 項目 | 実施内容 |
|---|---|---|
| 1 | 本人の健診 | ・定期健康診断の完全実施 ・40歳以上の方の特定健診の実施 |
| 2 | 家族の健診 | ・事業主と健康保険組合との共同により、ご家族に特定健診受診勧奨文書を送付 |
| 3 | 特定保健指導 | ・健康保険組合による特定保健指導の実施 |
| 4 | 健診結果が悪い方の受診勧奨 | ・早期治療により重症化を予防するため、産業医、保健師及び衛生管理者等による医療機関での早期受診勧奨の実施 |
| 5 | 禁煙の促進 | ・社内禁煙の実施 ・喫煙者に事業主と健康保険組合との連名により「禁煙を勧奨する通知」を送付 ・事業主と健康保険組合による喫煙者への禁煙指導の実施 |
| 6 | 健康管理委員の委嘱 | ・社内で健康管理に関する情報・知識等の周知 ・従業員及び家族の健康管理の推進 |
| 7 | 会社内にポスター | ・「健康づくり推進」ポスターの掲示 |
| その他 | 社内で取組む社員の健康づくり | ・朝礼でのラジオ体操の実施 |
株式会社フジ・カードサービス
〒790-0065 松山市宮西一丁目2番1号
フリーダイヤル 0120-123-452 9：00～18：00（年中無休）
当社が加盟する個人信用情報機関の名称、住所、問い合わせ電話番号は以下の通りです。
名称：株式会社シー・アイ・シー（貸金業法に基づく指定信用情報機関）
〒160-8375東京都新宿区西新宿1-23-7新宿ファーストウェスト15階
フリーダイヤル 0120-810-414 https://www.cic.co.jp/
株式会社シー・アイ・シーの加盟資格、加盟会員企業名等の詳細は上記の同社ホームページをご覧ください。