フジ・カードサービス Fuji Card Service

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    ©2021 SANRIO CO., LTD.
    APPROVAL NO. L610216

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個人情報の取扱いについて

株式会社フジ・カードサービス
個人情報保護管理者 牧田 祐治

当社の個人情報の取扱いについてご説明いたします。

  1. 個人情報の取扱いに対する当社の基本姿勢
    当社は、個人情報保護方針(プライバシーポリシー)を宣言するとともに、当社の従業者、その他関係者に周知徹底させて実行し、改善・維持してまいります。また、個人情報の取得にあたっては、適法かつ公正な手段によって行い、不正な方法によって取得しないことはもちろん、個人情報の主体であるご本人様に対し個人情報を提示することの任意性及び当該情報を提示しなかった場合にご本人様に生じる結果を会員規約等に明示いたします。
  2. 当社が取扱う個人情報とその利用目的
    当社が取扱う個人情報 開示対象 利用目的
    1 お電話等によるお問合せなど、当社とのお取引により発生した情報
    当社の従業者と名刺交換させていただいた方の情報

    当社の業務の遂行及び当社の業務に関するお問合せへの対応

    お取引様との契約の履行、契約管理
    2 当社に採用応募された方の情報 当社の採用活動、それに付随する業務
    3 当社の従業者の情報 当社の従業者管理、それに付随する業務
    4 当社の関係会社及び当社と契約した加盟店より受託した情報 × 宣伝物・印刷物の送付等による営業案内
    5 当社が委託された業務に関連するお客様の個人情報 × 委託元が提供するポイントサービス等の管理
    6 エフカ部屋サポ立替支払委託契約の申込みをされたお客様の個人情報 当社の与信判断及び与信後の管理
    7 保険ショップへご相談の際に「お客様カード」に記載を頂いたご家族の情報 保険設計の提案
    上記以外のものについては、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。それによって取得した個人情報は、お客様に明示した利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
  3. 個人情報の第三者への非開示・非提供
    当社が保有する個人情報は下記の場合を除いては、原則として第三者に開示又は提供致しません。
    (1)
    ご本人様の同意がある場合。
    (2)
    法令の規定等により公的機関から提出を求められた場合
    (3)
    ご本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利を害する恐れがある場合
  4. 当社が取扱う個人情報の安全対策
    (1)
    当社は個人情報の漏えい、滅失又はき損等を防止するため、合理的な安全対策を講じるとともに、必要な是正措置を講じます。ただし、不正なアクセスを防止する絶対的な技術が存在しないことをご了解ください。
    (2)
    弊社の従業者に対して個人情報保護のための教育を定期的に行います。
  5. ウェブサイトからの個人情報の取得
    (1)
    暗号化
    当社が開設しているウェブサイトから個人情報を取得するときは、暗号化(SSL)を用いて個人情報を安全に送信していただくことができるようにいたします。
    (2)
    クッキーについて
    当社が開設しているウェブサイトでは「クッキー」を使用しています。「クッキー」とは、お客様のパソコンとウェブサイトとの間でやり取りする小さな情報ファイルのことをいい、ウェブサイトの内容やご提供するサービスをお客様によりご満足いただけるように改良するためにのみ使用いたします。なお、これらの「クッキー」によってお客様及びお客様のコンピュータを特定できる情報を収集することはありませんが、「クッキー」の使用を希望されない場合は、お客様のブラウザの設定を行うことで使用を中止することができますが、サービスのすべてをご利用いただけない場合があります。
  6. 保有個人データについての開示、訂正・利用停止、苦情等の対応窓口
    当社が保有する保有個人データについて、自己に関する個人情報を開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求など)するよう請求することができます。なお、開示等の請求の手続きについての詳細は、「個人情報保護に関するお問合せ先」までお問い合わせください。
    当社では、これらを受け付けた場合は、開示等を請求する手続き等についてご本人様にお知らせし、合理的な範囲で適切かつ迅速に対応させていただきます。登録内容が不正確又は誤りであることが判明した場合には、当社は速やかに訂正、追加又は削除に応じるものとします。
    その他、当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントに関する苦情・相談などを申し付けることが出来ます。

個人情報保護に関するお問合せ先

〒790-0065 愛媛県松山市宮西一丁目2番1号
株式会社フジ・カードサービス  お客様相談室
電話番号:089-923-2401

認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報保護に関する法律に基づく下記の認定個人情報保護団体の会員になっております。
一般社団法人 日本クレジット協会  個人情報の取扱いに関する相談受付電話
TEL 03-5645-3360
日本貸金業協会  相談・苦情・紛争受付窓口 貸金業相談・紛争解決センター
TEL 0570-051-051

■エフカ・ポイント、エフカマネーに関する個人情報の取扱いについて
エフカ・ポイントカード会員規約(PDF形式)【2020年3月29日改定】

■エフカクレジットカードMastercardに関する個人情報の取扱いについて
エフカクレジットカードMastercard会員規約(PDF形式)【2021年2月1日改定】

■保険サービスに関する個人情報の取扱いについて
当社の個人情報に関する取扱いについて