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カードについて

『エフカ』の特徴・機能について

■よくあるご質問

Q1.エフカにエフカマネー(電子マネー)がついていないカードはあるの?

すべてのカードにエフカマネーの機能がついています。ご心配であればエフカポイントカードで現金払いのみのご利用もできます。

Q2.ポイントのつき方を教えて

お買い物の際エフカを提示すると100円(税抜)につき1点エフカポイントがつきます。
エフカはエフカマネー払いやクレジット(ショッピング1回払い、ボーナス1回払いを除く)払いをするとエフカポイントに加え200円(税抜)につき1点ポイントがつき現金払いよりお得です。
(エフカJCBカード、エフカVISAカードをJCB加盟店、VISA加盟店でご利用された場合は200円(税込)につき1点のエフカクレジットポイントのみがご利用代金請求時につきます。)

Q3.エフカマネー(電子マネー)ってなに?

あらかじめ現金をチャージ(事前入金)しておけば、チャージの範囲内でカードを提示するだけでお買い物ができます。小銭のやりとりがなくなりとても便利です。

Q4.エフカマネー(電子マネー)ってフジ以外でも使えますか?

フジ直営の他、店内のテナント等エフカ加盟店でご利用いただけます。

Q5.他社の電子マネー(Edy(エディ)、WAON(ワオン)など)はつかえるの?

ご利用いただけません。電子マネーのご利用はエフカマネーのみとなります。

Q6.エフカマネーをチャージ(入金)したいけど、どこで出来るの?

フジ各店舗サービスカウンター及び売場レジ、及び専用チャージ機(一部店舗)で承っております。

Q7.エフカマネーの残高を確認したいけど?

エフカマネーの残高を確認する方法は、以下の通りです。
(1)エフカマネー最終ご利用時のレシートにてご確認いただく。
(2)専用Webサイトにてご確認いただく。(携帯電話・スマートフォン・パソコンで確認できます。)
(3)フジ各店サービスカウンターにてお問い合わせをいただく。
(4)フジ・カードサービスへ電話にてお問い合わせをいただく。

Q8.送られてきた「エフカクレジットカード」更新カードはすぐつかえるの?

ご自宅に届いた「エフカクレジットカード」更新カード(※)は、届いた日からご利用いただけます。
旧カードはハサミで切って、破棄してください。
エフカマネー、ポイントは引き継がれています。
お手続きは必要はありませんので、そのままご利用ください。
※カード表面の有効期限が更新されています。

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