トラブル・お困りの場合

Q

磁気の読み込みができなかったり、カードが割れてしまったりした場合はどうすればよいですか？

A

カード再発行をいたしますので　フジ各店サービスカウンター　までカードをお持ちください。

Q

カードの紛失や盗難にあった場合はどうすればよいですか？

A

利用を一時停止いたしますので　フジ・カードサービス　までご連絡ください。
フジ・カードサービス　0120-123-452　午前9：00～午後10：00（年中無休）

Q

カードが見当たらないので、見つかるまで一時的に停止することはできますか？

A

エフカポイント・エフカマネーの利用を一時停止いたしますので　フジ・カードサービス
までご連絡ください。フジ・カードサービス　0120-123-452　午前9：00～午後10：00（年中無休）